Üretim Süreci: Satışa sunulan ürünler stoklu ürün değildir. Her bir ürün, sipariş üzerine 3D yazıcı ile özel olarak üretilmektedir.
Üretim Süresi: Ortalama üretim süresi, ürünün türüne ve sipariş yoğunluğuna göre 7-14 iş günü arasında değişmektedir. (Örneğin; Alfabe Seti gibi büyük hacimli ürünlerin üretimi tek başına 30 saat sürebilmektedir.)
Teslimat Süresi: Üretim tamamlandıktan sonra ürünler kargoya verilir. Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır.
Toplam Süre: Siparişin verilmesi ile ürünün teslimi arasındaki toplam süre, ortalama 10-17 iş günü arasında değişmektedir.
Gecikme Sebepleri: Filament arızası, yazıcıdaki teknik sorunlar veya tedarik kaynaklı gecikmeler söz konusu olduğunda, ALICI derhal bilgilendirilir. Bu durumda üretim süresi uzayabilir.
İade ve Cayma: Ürünler özel sipariş üzerine üretildiği için 14 günlük cayma hakkı genel olarak geçerli değildir. Ancak, üretim veya teslimat hatası olması halinde iade/değişim mümkündür.